Hotelmarketing Direktvertrieb Hotelzimmerbuchungen
Hoteliers, die Hotelmarketing Direktvertrieb ihrer Hotelzimmerbuchungen ignoriert haben, verlassen zunehmend ihre Komfortzone um den Direktvertieb mit ihrer Hotelwebseite und Onlinemarketing zu aktivieren. In Zukunft ist mehr Komission an das Hotelbuchungsportal HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE zu bezahlen. Anstatt auf Umsatz durch eine HRS-freie Woche zu verzichten und sich mit Hotelbuchungsportalen zu streiten, wäre es wichtiger eigene Vertriebswege finden und das Hotel als eigene Marke aufzubauen.
Hotelmarketing zur Selbstvermarktung von Hotels
Machen Sie Hotelmarketing zur Selbstvermarktung Ihrer Hotelzimmer zur Chefsache.Lassen Sie die Bedeutung und den Ruf Ihres Hotels in Ihrer Stadt objektiv beurteilen.
Wie können Sie die Bekanntheit Ihres Hotels bei Unternehmen in Ihrer Region verbessern?
Beginnen Sie mit:
- Hotel ein eigenes Profil geben
- Hotelangebote und Hotelprospekte aktualisieren
- Hotelwebseite auf den neuesten Stand bringen
- Soziale Netzwerke wie Facebook besser nutzen
- Hotelwebseite Webdesign für Nutzer mobiler Geräte gestalten
- Hotelreservierung und Hotelangebote auf Hotelwebseite und Newsportalen publizieren
Das erfolgreiche Hotelkonzept ist die klare Positionierung in der Nische. Starke Marken entstehen durch eine eindeutige Positionierung. Ein professionelles Hotelprofil kann Gästen echten Nutzen bieten und dem Hotel klare wirtschaftliche Vorteilsquellen erschließen. Alleinstellungsmerkmale lassen sich gegenüber dem Wettbewerb besser verteidigen und dem Erfolg steht nichts mehr im Wege. Wenn Sie Ihre Vertriebskosten senken wollen: Bei der Buchung über die eigene Hotelwebsite zahlt man als Hotelier anstatt der 15% nur 0%.
HRS-freie Woche Facebook-Seite gegen Provisions-Wahn geschlossen
Die Hotellerie wehrt sich gegen das Vorgehen von HRS mit der Facebook-Seite HRS-freie Woche "Fans gegen AGB-Abzocke". Das Hotelbuchungsportal HRS hat in neuen AGBs eine Kommissionssteigerung von 13 Prozent auf 15 Prozent ab März 2012 angekündigt. Was die Hoteliers besonders ärgert: HRS HOTEL RESERVATION SERVICE Robert Ragge GmbH hat seine Kunden weder vorgewarnt, noch sie in den Prozess miteinbezogen. HRS Hotels finden und günstig buchen hat im Oktober 2010 den Konkurrenten Hotel.de übernommen. HRS-Chef Tobias Ragge beteuerte, dass sich für die Hotelpartner kaum Veränderungen ergeben. Da HRS mit Hotel.de zusammen mehr als 50 Prozent des Marktes der Hotelbuchungsportale kontrollieren, könnten sich Befürchtungen der Hotellerie erfüllen. Denn HRS Hotelpartner werden in Zukunft an das weltweite Buchungssystem von Amadeus IT angeschlossen. Hier entstehen Hoteliers keine Kosten bis auf die erhöhte Provision für HRS. Laut AHGZ: Der HRS-Geschäftsführer bleibt dabei, dass die Provisionserhöhung nicht in direktem Zusammenhang mit der Amadeus-Allianz zu sehen sei, sondern dem Wettbewerb insgesamt und Investitionen in zusätzliche Vertriebsreichweite und neue Märkte geschuldet sei. "Eine Rücknahme der neuen AGBs zu fordern, das kann nicht ernst gemeint sein", sagte Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS der AHGZ. Am 27. Januar 2012 wurde die Facebook-Seite HRS-freie Woche vom Gründer Christoph Biallas geschlossen.
Hotels kündigen Vertrag mit Buchungsportal HRS und Hotel.de
Das Parkhotel Bad Homburg und andere Hotels kündigen auf ihren Webseiten an, dass sie wegen der für sie nicht akzeptablen Vertragsbedingungen der Portale HRS und Hotel.de nicht mehr über die Portale buchbar sind. Auf der Webseite des Parkhotels werden eine Schnellbuchung und aktuelle Sonderangebote vorgestellt. AHGZ berichtet: Laut Ragge haben seit der Bekanntgabe der neuen AGBs 50 Geschäftspartner ihren Vertrag gekündigt.
Hotelbuchungsportale war Thema HDV-Herbsttagung
Das Thema Umgang mit Hotelbuchungsportalen wurde im Rahmen der HDV-Herbsttagung 2010 im Nestor Hotel Ludwigsburg diskutiert. Vertreter der Hotelportale Holidaycheck.de, Booking.com, HRS.de, Hotelreservierungen.de und Hotel.de vereinbarten offenen Dialog und Transparenz. Buchungsportale verlangen für ihre Dienstleistungen hohe Komissionen, die Preisgestaltung dafür ist unklar und ist eine Sache des persönlichen Verhandlungsgeschicks. Die Verbandsmitglieder der Hoteldirektorenvereinigung Deutschland e.V. nutzen laut Umfrage 13 Buchungsportale.
Deutscher Hotelkongress 2012
Deutscher Hotelkongress im Maritim Hotel Berlin steht unter dem Motto: Digitalisierung und demografischer Wandel als die Top-Herausforderungen für die Hotellerie von morgen. Thema ist, welche Herausforderungen in der digitalen Welt Branchenkenner sehen und wie Hoteliers mit Buchungs- und Bewertungsplattformen, Rabattportalen und Social Media erfolgreich umgehen.
HRS-Chef Tobias Ragge ist Referent beim Deutschen Hotelkongress. Ebenfalls auf dem Podium steht Christian Bärwind, Industry Head Travel, Google Germany. Außerdem auf der Agenda: "It's all about rates" - die Fachkonferenz mit Bianca Spalteholz und "Social Media in der Praxis" - Gabriele Schulze spricht mit Traube-Tonbach-Chefin Renate Finkbeiner und Klaus Peter, Hotel Gemma, über Internetmarketing, Buchbarkeit und Erfolg in den sozialen Medien.